Хората ще забравят какво сте казали, какво сте направили, но хората никога няма да забравят как сте ги накарали да…
Хората ще забравят какво сте казали, какво сте направили, но хората никога няма да забравят как сте ги накарали да се чувстват. е казала американската поетеса Мая Анджелоу и съм сигурен, че е знаела много добре какво говори. Тази фраза е вярна, защото вербалната и краткотрайната ни памет са в пъти по-слаби от емоционалната памет. В интернет можете да намерите доста интересни обяснения на явлението емоционална памет, и аз ще го подкрепя с прост пример. Само преди две години завърших…